这几日 与两小时和大马电讯局纠缠
费时三天两夜 才把断网的事解决
话说 老家的网线由于账单问题
被大马电讯局给 suspended 了
通过大马电讯局的Live Chat Agent 了解到
原来 老家的电话 和 网线是独立体
电话一个账单 网线一个账单
而本座一直都以为只有一个账单
结果 就发生了这种事 被 suspended
了解后 就马上把欠钱的账单一次过还清
然后 Live Chat Agent 就说两个小时内会自动链接
好啦 就等了四个小时 还是没有链接
再次登入Live Chat Agent 询问 结果是还没有解禁
需要再等多两个小时咯
再次等了几个小时还是没有链接
老家的父母已经很不耐烦了 因为没有网线
原来 现在的老人家跟年轻人一样
没有网线后 浑身不自在啊。。。
再次登入live chat agent 又是给我一样回复
过了一天 过 两天 还是一样的问题 一样的答案
第三天 父母也无言无奈了 还能做什么呢？
尝试打大马电讯局的热线 100 号
哪里知道 被AI客户耍了一圈 啥也没达到
再次 登入Live Chat Agent 勃罗嗦一番
这次 他们不敢说等两个小时了 因为从小时到天了
他们这次说 我们会特别处理 什么啦一大堆
对于本座而言 我也不想 可是你们却让我老家的父母等上了好几天
终于 下午时分终于成功解禁了
三天两夜 不容易啊~
我在想 大马电讯局 应该改名为 “两小时” 。。。
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