Sunday, May 18, 2008

一杯好咖啡

最近在报章看到一份报道;关于星巴克的咖啡制作热情!真的让我感到感动!为了满足顾客的需求;特地关店三个小时来提供一项如何泡一杯好的咖啡训练!很多人认为;为什么要如此嚣张?搞什么泡一杯好的咖啡的训练。只要懂得按expressor的按钮不就是了吗?可是这个训练的真正的目的是要培养员工对泡咖啡的热情。有了工作的热情;自然而然也就会泡出一杯好喝的咖啡啊!所以;员工的热情;了解;明白工作的需求等等,会带给顾客满意的成果。

爱尔兰咖啡也会利用这一个提早关店一小时的时间来给员工训练。

No comments:

星期天,上班日,继续思考人生

星期天,上班日。 又来到本帅思考人生的时段。 过去一个星期,跟随同事出差到越南胡志明市。 这趟行程,收获不少。 第一站,参观了一家做榴莲酥的工厂。 不得不说,他们的榴莲馅料真的是真材实料。 每一口都吃得到浓浓的榴莲香。 那种味道,不是香精能够模仿出来的。 可惜的是,工厂并没有清真...