一杯好咖啡

最近在报章看到一份报道；关于星巴克的咖啡制作热情！真的让我感到感动！为了满足顾客的需求；特地关店三个小时来提供一项如何泡一杯好的咖啡训练！很多人认为；为什么要如此嚣张？搞什么泡一杯好的咖啡的训练。只要懂得按expressor的按钮不就是了吗？可是这个训练的真正的目的是要培养员工对泡咖啡的热情。有了工作的热情；自然而然也就会泡出一杯好喝的咖啡啊！所以；员工的热情；了解；明白工作的需求等等，会带给顾客满意的成果。

爱尔兰咖啡也会利用这一个提早关店一小时的时间来给员工训练。